Alternance - Technico Commercial - BTS Ndrc H/F - 35

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'équipement professionnel, un(e) technico commercial F/H.

Les missions
- Réceptionner toutes les demandes des clients quel que soit le canal (téléphone, mail.).
- Qualifier le besoin du client et identifier la solution adéquate.
- Établir les offres de prix et en assurer le suivi auprès de nos clients.
- Être garant de la bonne saisie des commandes auprès de nos fournisseurs.
- Suivre l'état des commandes clients en cours.
- Assurer une relation client de qualité en anticipant leurs besoins et en traitant les éventuels litiges et réclamations.
- Travailler en proximité avec le commercial itinérant sur l'activité de vos clients communs.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)