Alternance - Vendeur Conseil Expérimenté - Mastère Management Commercial et Stratégie d'Entreprise H/F - 35

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un Mastère Management Commercial et Stratégie d'Entreprise.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les équipements et accessoires pour motards, un(e) Vendeur(euse) Conseil Expérimenté F/H.

Les missions :

Gestion et fidélisation du portefeuille clients B2C
- Suivi des clients existants
- Conseil personnalisé et vente de produits adaptés
- Développement de la récurrence d'achat et de la satisfaction client

Prospection et développement commercial
- Participation à des événements moto (salons, rassemblements)
- Mise en place d'actions locales pour attirer de nouveaux clients

Vente et conseil en magasin
- Accueil des clients
- Découverte des besoins et vente de produits techniques et d'équipement
- Vente additionnelle et croisée

Suivi des objectifs commerciaux
- Suivi des indicateurs de performance
- Actions correctrices en cas de sous-performance

Elaboration de devis personnalisés
- Réponse aux demandes complexes (packs, équipements complets)
- Négociation et préparation des offres commerciales

Finalisation des ventes et gestion des contrats
- Négociation des conditions de vente
- Signature des contrats dans les meilleures conditions pour le client et le magasin

Mise en place d'opérations commerciales
- Conception et gestion de promotions ou offres spéciales
- Communication de ces offres sur les supports appropriés

Gestion des stocks et réassorts
- Suivi des niveaux de stock
- Commandes en fonction des tendances et des besoins du magasin

Conseil produit et formation client
- Présentation technique des produits
- Formation à l'utilisation ou l'entretien des équipements

Reporting et bilans
- Réalisation de comptes rendus de performance
- Analyse des ventes et retours clients

Veille concurrentielle et produits
- Suivi des innovations et tendances dans l'univers de la moto
- Visites de salons professionnels et veille des concurrents

Service après-vente et relation client
- Gestion des retours et réclamations
- Mise en place de solutions (remboursement, remplacement, réparation)

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)