Directeur Conseil H/F - 35

Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'avec l'expertise et la motivation de nos équipes !

Pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil à Rennes.En tant que Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil, votre principale mission sera d'assurer le développement business de vos clients à travers la gestion de leur mix média digital tout en développant votre portefeuille clientèle. Conseiller, conquérir, fidéliser : voilà les maîtres mots !

1. Conquérir :
- Vous développerez l'offre Yumens à travers la conquête de nouveaux clients ;
- Vous formaliserez les réponses aux appels d'offres avec les pôles d'expertises ;
- Vous deviendrez un véritable ambassadeur de Yumens sur votre zone de prospection en intégrant les réseaux professionnels locaux et en participant à des événements et webinars;
- Vous assurerez le reporting et suivi de vos actions dans notre outil CRM Hubspot.

2. Conseiller :

Vous apporterez une approche conseil sur-mesure et vous serez responsable de la définition de la stratégie digitale la plus efficace pour répondre aux objectifs de vos clients : définition des KPI, élaboration du business plan, choix des leviers digitaux à déployer (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc).

3. Fidéliser :
- Vous serez présent(e) au quotidien auprès de vos clients ainsi qu'aux étapes clés de leur développement (renouvellement, nouveaux besoins, bilans...).
- Vous développerez une relation de confiance avec eux ainsi qu'avec les partenaires locaux (agences de développement, agence de communication...).