Alternance - Responsable Adjoint - Mastere Management Commercial et Stratégie d'Entreprise H/F - 35

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un MASTERE Management Commercial et Stratégie d'Entreprise?
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'ameublement, un(e) responsable adjoint F/H.

Les missions

Management d'équipe
- Encadrer et motiver l'équipe de vente au quotidien en relais du responsable.
- Participer à l'organisation des plannings et à l'animation des briefings.
- Veiller au respect des procédures internes et à la bonne tenue du magasin.

Vente & relation client
- Accompagner les clients dans leur projet d'achat (ameublement, décoration...).
- Garantir une expérience client de qualité, en apportant conseil et solutions personnalisées.
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants, relancer les devis et fidéliser la clientèle.

Gestion fournisseurs & commandes
- Être en lien direct avec les fournisseurs : passation de commandes, gestion des livraisons, suivi des stocks.
- Gérer les réclamations et assurer un service après-vente réactif.

Gestion administrative et communication
- Traiter les mails clients et fournisseurs de manière efficace et professionnelle.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales en lien avec le responsable.
- Être force de proposition sur l'amélioration des process et des outils de suivi.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)