Alternance - Conseiller Commercial - BTS Ndrc H/F - 35

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS NDRC.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le BTP, un(e) conseiller commercial F/H.

Les missions

Accueil et Relation client
- Accueillir les professionnels du bâtiment et les particuliers de façon conviviale, professionnelle et proactive
- Identifier rapidement leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées

Vente et Conseil
- Présenter l'offre produits (matériaux de construction, outillage, second oeuvre...)
- Conseiller techniquement les clients selon leurs projets (choix des matériaux, quantitatif, normes, contraintes chantier)
- Réaliser les devis, conclure la vente, assurer le suivi jusqu'à la livraison
- Proposer des ventes additionnelles pour compléter efficacement les commandes

Renseignement et suivi
- Répondre aux demandes par téléphone, mail ou en direct
- Informer sur les disponibilités, délais, modalités de livraison ou retrait
- Veiller à la bonne gestion des stocks en lien avec l'équipe logistique

Service après-vente (SAV)
- Traiter les réclamations avec professionnalisme : retours produits, litiges, garanties
- Être un relais réactif entre le client et les fournisseurs si besoin

Management (si poste confirmé ou évolutif)
- Coordonner une petite équipe de vente ou de rayon (planning, objectifs, animation commerciale)
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales
- Garantir la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, propreté, mise en avant des produits)

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)