Conseiller Clientèle H/F - 35

FiniDeMePriver.com est bien plus qu'une entreprise full-digitale spécialisée dans le regroupement de crédits. C'est une équipe dynamique et passionnée, dotée d'un savoir faire innovant !

Notre mission est d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs finances avec des solutions de financements adaptées à leur situation. En rejoignant l'équipe, vous aurez l'opportunité d'intégrer une entreprise en pleine croissance, où votre concours fera la différence.À la recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la finance et perfectionner vos talents de conseiller clientèle B2C ?

Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous serez amené à gérer l'ensemble de votre portefeuille clients. De la prise de contact jusqu'au déblocage des fonds, vous allez développer une relation commerciale forte par mail et téléphone. Avec le soutien de l'analyste financier vous serez en mesure d'évaluer la situation financière de vos clients, de comprendre leurs besoins et de recherche la meilleure solution.

En tant que Conseiller Clientèle vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Assurer la gestion quotidienne du portefeuille clients ainsi que le traitement des demandes clients par téléphone et email (prise de contact "avec des leads chauds", relance, suivi...)
- À l'écoute des besoins du client, le conseiller collecte, évalue et suggère la solution de financement adaptée le tout grâce à des outils à la pointe de la technologie
- En collaboration avec l'analyste le conseiller constitue et transmet le dossier du client à nos partenaires bancaires
- Veiller à la conformité des éléments et à la confidentialité des données
- Avoir soin d'établir une relation de confiance et un suivi client à la perfection dans un secteur ultra concurrentiel

Vous aimez la relation clientèle et vous avez le goût du challenge ?

Nous avons déjà hâte de vous rencontrer !

Entouré d'une équipe de passionnés et d'experts en regroupement de crédits, vous serez accompagné dans l'apprentissage du secteur financier grâce à un onboarding complet.

Vous bénéficierez également d'un rythme d'une semaine de 4 jours du lundi au jeudi, mis en place pour répondre favorablement aux sollicitations de plus en plus nombreuses des clients.