Secretaire Apres-Vente Automobile - Mercedes Rennes H/F - 35

Le Groupe COBREDIA est l'un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte 1650 salariés répartis sur 88 sites. Il réalise en 2023 un chiffre d'affaires de 785 millions d'Euros pour un volume de plus de 23000 véhicules vendus aux particuliers et aux entreprises. Présent en Bretagne et en Mayenne, le groupe distribue les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Citroën, DS, possède cinq centres de vente de véhicules d'occasion et quatre points de vente de pièces détachées et de peinture.Dans le cadre d'un remplacement, la concession MERCEDES de RENNES du Groupe Cobrediaest à la recherche d'un - Secrétaire Après-Vente Automobile H/F, en CDI, à temps complet
- Du lundi au jeudi : 9h30 -12h30 / 14h00 - 18h30
- Mercredi (37h) : 9h30 -12h30 / 14h00 - 18h00

L'équipe après-vente est composée de 24 collaborateurs, animée au quotidien par Julien, notre Chef d'atelier. Vous pourrez compter sur son expérience et l'appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement.

Vos missions et challenges :
- Gérer les dossiers administratifs liés au service APV,
- Gérer les prises de rendez-vous pour les entretiens et les campagnes de rappel,
- Traiter la facturation,
- Suivre les dossiers d'expertise,
- Traiter les demandes clients,
- Augmenter l'image de marque et la satisfaction client par la qualité de service.

Vos avantages :
- Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 700€ bruts en 2024),
- Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en oeuvres sociales choisies par le CSE),
- Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie,
- Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles,
- Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources).