Gestionnaire Client H/F - 35

Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n'a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l'envie d'entreprendre de la Famille Lahaye et à l'engagement de ses collaborateurs.

Nous avons l'ambition d'accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l'innovation et l'excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c'est rejoindre un groupe familial s'appuyant sur ses 1700 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.Dans le cadre de son développement, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Gestionnaire client pour rejoindre son agence Trans-Fer située à Cesson-sévigné.

Trans-fer propose une offre de transport fiable et efficace en combinant le rail et la route, du pré et post-acheminement à la gestion d'un terminal ferroviaire tout en réduisant l'empreinte carbone.

VOS MISSIONS
- Assurer la relation avec les clients
- Suivre les opérations de transport combiné dans un objectif de qualité
- Gérer l'administratif lié aux transports (bons de commande, documents de transport, etc.)
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations
- Assurer la communication avec les différents partenaires (clients, affrétés, etc.)
- Participer à la gestion des réclamations et des incidents logistiques
- Contribuer à la mise en place de nouveaux processus et outils de gestion

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Rémunération à convenir selon profil
- 37.5h / semaine, du lundi au vendredi, horaires de journée
- De nombreux avantages : Carte tickets restaurant SWILE, mutuelle familiale, prévoyance, chèques cadeaux, chèques vacances...
- Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un secteur en pleine évolution.

Poste à pourvoir en CDI.