Gestionnaire ADV H/F - 35

Société à taille humaine, située près de Rennes, Ophta-France est spécialisée dans le développement et la commercialisation de dispositifs médicaux innovants pour la chirurgie oculaire.

Depuis plus de 30 ans, toute l'équipe d'Ophta-France, met en oeuvre une politique de satisfaction client en faisant preuve d'une éthique commune à tous les services, depuis la sélection des fournisseurs et partenaires jusqu'à la mise sur le marché de produits fiables et sûrs.

Qualité, Ethique et Intégrité sont les valeurs partagées par tous et qui font d'Ophta-France l'un des leaders sur le marché Français de la cataracte.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire ADV en CDI.Rattaché(e) à Isabelle, notre Responsable ADV & Supply Chain, vous travaillez en équipe (5 Gestionnaires) afin d'assurer l'interface entre la Société et nos clients dans un objectif de satisfaction client :
- Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients,
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients avec notre équipe commerciale,
- Enregistrer et saisir les commandes clients,
- Suivi et aide aux devis et à la rédaction des offres de prix,
- Suivre l'état des livraisons,
- Etablir et transmettre la facturation,
- Veiller à la disponibilité des produits en lien avec la logistique et les achats,
- Remonter les informations sur des éventuel cas d'incidents produits,
- Mettre à jour les bases de données clients dans l'ERP (Synoptic).

De bonnes raisons de nous rejoindre ?

Une société à taille humaine qui favorise l'esprit d'équipe
Un environnement professionnel enrichissant qui vous permet de développer vos compétences

Participer au développement de la société et accroître la satisfaction client