Chargé de Clientèle H/F - 35

Vous aimez convaincre, relever des défis et performer ? Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F en CDI temps plein 35h/semaine. Amplitudes horaires avec planning du matin ou du soir de 7h à 22h du lundi au vendredi. Le samedi, de 7h à 21h et le dimanche et jours fériés de 9h à 20h. Le dimanche et jours fériés sur la base du volontariat ; 1 samedi/mois obligatoires.

Le Centre est situé à la sortie du métro Gaité.

Rémunération à 1800 euros brut mensuel +primes mensuelles sur objectif (en moyenne 800€).

Sous la responsabilité du chef d'équipe plateau de téléconseillers, vos missions consisteront à :

- Contacter des prospects par téléphone à partir d'un fichier client.
- Suivre les procédures établies.
- Avoir des conversations engageantes qui maximisent la prise de rendez-vous avec les prospects et les commerciaux terrain.
- Répondre aux demandes et aux objections des clients, effectuer un suivi des litiges et remonter les éléments de votre chef d'équipe.
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM.
- Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente et contribuer à la réalisation des objectifs.

Les avantages de nous rejoindre:

Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.

Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.

Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, TOP 10 du classement des entreprises où il fait bon de travailler !

Profil recherché:

- Vous avez acquis une expérience de 6 mois minimum en tant que commercial terrain/sédentaire, téléprospecteur ou télévendeur.

- Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'un sens de l'écoute et du contact. Vous savez travailler en équipe.

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

- Vous êtes persuasif et motivé(e) par les challenges commerciaux

- Vous aimez convaincre et dépasser vos objectifs.

Vous adhérez à nos valeurs fortes : orientation objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré sur le client.

Chez Sector Alarm, l'inclusion fait partie de notre ADN.Nous sommes fiersd'avoir reçu le labelHandi-Engagédécerné par France Travail. Reconnus pour notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, nous sommes déterminés à offrir un environnement de travail accessible à tous.