Technicien Systemes et Reseaux - Support N1 H/F - 35

?? À propos de l'entreprise

Depuis près de 20 ans, nous concevons et exploitons une solution logicielle modulaire, déployée aussi bien en mode SaaS qu'en on-premise. Nos clients évoluent dans des secteurs variés, dont certains très exigeants comme le domaine aéroportuaire.
Notre mission : garantir disponibilité, sécurité et performance de nos services tout en accompagnant nos clients dans leur quotidien.

Pour renforcer notre équipe DevOps, nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux - Support Niveau 1 passionné, curieux et rigoureux.?? Vos missions

En collaboration avec l'équipe, vous participerez à l'exploitation, la supervision et l'amélioration continue de notre infrastructure, tout en assurant un support technique de proximité.
Concrètement, vous serez amené(e) à :

Surveiller et assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et de Sécurité des environnements (production, intégration, développement).

Gérer la supervision et le monitoring (serveurs virtuels, flux réseaux, tâches planifiées).

Assurer le support technique de niveau 1 :

Diagnostic et résolution des incidents liés aux réseaux, VPN et connexions sécurisées,

Prise en charge des demandes d'assistance et escalade si nécessaire.

Participer au déploiement de nouvelles releases logicielles.

Configurer et gérer les interconnexions réseaux (ouverture de ports, SFTP, firewall, tunnels IPSec, VPN).

Administrer les sauvegardes et restaurations.

Automatiser certaines tâches via Rundeck, Ansible et autres outils internes.

Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances.

Collaborer sur des sujets réseaux et sécurité (OIDC/SAMLv2, Identity Provider).

Contribuer à des projets d'amélioration continue (sécurisation, CI/CD, Docker).

??? Environnement technique

Systèmes : RockyLinux - hébergement SaaS OVH

Réseaux : VPN (IPSec, SSL), firewalls, flux réseaux

Logiciels : PHP, MariaDB, Redis, ElasticSearch, Keycloak

Outils : Rundeck, Ansible, Docker, GitLab

Sécurité : OIDC, SAMLv2, gestion d'identités, HAProxy, Opnsense