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Chargé de Relation Client H/F - 35

Description du poste

  • ITGA

  • Saint-Grégoire - 35

  • CDI

  • Publié le 22 Octobre 2025

I.CERT, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d'activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l'efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la certification de compétences et dans la certification des prestataires d'action de compétences (organismes de formation).Intégré(e) au sein de l'équipe "Certification de produits et services", tu participes activement à la certification, à l'habilitation et à l'agrément d'organismes de formation et de formateurs.

Tes missions principales :

- Traiter les demandes de prestations et établir les chiffrages associés.
- Étudier la recevabilité des dossiers de demande.
- Planifier les interventions en lien avec les auditeurs I.Cert, relire les rapports et préparer les fiches de décision.
- Éditer les certificats et mettre à jour la liste des certifiés.
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation des prestations.

Compétences requises

  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Rennes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 220488
  • Médiane niveau de vie : 21760€/an
  • Demandeurs d'emploi : 23470
  • Actifs : 103712
  • Nombres d'entreprises : 15285

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