Secretaire Standardiste d'Accueil H/F - 35

Secrétariat d'accueil téléphonique d'un Centre pour femmes victimes de violences conjugales : CIDFF35
- secrétariat juridique du service juridique du Centre avec prise de rdv par téléphone sur outlook (appels en continue)
- gestion de la boite mail et des demandes de rdv par mail
- identification des situations nécessitant un rdv au Centre ou une orientation vers la ligne d'écoute départementale pour les femmes victimes de violences.
- accueil physique du public et des professionnels.
- enregistrement statistique
- Mise en page de documents, tels que les rapports d'activité