Responsable d'Équipe Ref.2025 - 10 - Dru-Respplo H/F - 35

L'entreprise

Société anonyme de Droit privé, mais au capital social 100% public, la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais produit et distribue à ce jour l'eau pour 540 000 habitants du territoire de la Collectivité Eau du Bassin Rennais. Devenue publique, la gestion de l'eau s'inscrit dans une vue plus large et plus ambitieuse du service aux usagers et de la transition écologique.

Depuis le 1er janvier 2025, la société est l'Opérateur Unique d'Exploitation sur les 75 communes d'Eau du Bassin Rennais. Elle participe de l'ambition d'excellence environnementale et citoyenne du territoire du Bassin Rennais : préservation des ressources, maintien d'un haut niveau de qualité de service, garantie d'un prix juste pour les usagers tout en optimisant la gestion patrimoniale des infrastructures. Elle est également un outil de mutualisation des moyens et des compétences pour devenir un opérateur public au service d'autres collectivités.

Les équipes comptent aujourd'hui près de 240 femmes et hommes au service de l'eau.

Plus d'informations sur https://rejoignez-spl.eaudubassinrennais.fr/fr

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes sensible au domaine de l'eau et à ses enjeux environnementaux ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine ? Vous êtes désireux d'intervenir sur des missions de service public ? Les valeurs de transparence, qualité, proximité et ancrage territorial vous parlent ? Alors venez rejoindre notre équipe au siège de l'entreprise qui vient d'être renové et qui offre des conditions de travail agréables.Description du poste

Rattaché au Responsable Environnement Compteurs,vous assurez le management de l'équipe d'agents d'interventions techniques usagers. Vous supervisez l'organisation et la planification des activités. Vous accompagnez et développez les compétences de votre équipe.

Vos principales missions sont les suivantes :

Management :

- - - Manager et accompagner la montée en compétences de votre équipe
- Développer l'esprit d'équipe, d'initiative en favorisant la motivation de l'équipe
- Communiquer et gérer les informations interservices
- Conduire les entretiens annuels d'évaluation et assurer leur suivi
- Appliquer et faire appliquer les règles en matière de santé sécurité au travail

Organisation/Supervision :

- - - Gérer les moyens humains et techniques de manière à atteindre les objectifs annuels de renouvellement de compteurs et de satisfaction des usagers
- S'assurer d'avoir les moyens en fonction de la charge de l'activité et permettre la continuité de service
- Développer les moyens techniques pour faciliter les interventions
- Etablir les devis techniques en amont des interventions
- Contrôler la bonne réalisation des interventionstechniques
- Gérer les sous-traitants
- Mettre en place un plan d'amélioration continue avec les prestataires et en interne
- Construire le plan de charges en collaboration avec le Responsable Environnement Compteurs
- Travailler en étroite collaboration avec le service ordonnancement, notamment sur les dossiers spécifiques (grands comptes, facturations spécifiques, plan de renouvellement de compteurs)

Reporting :

- - - Assurer le reporting de l'activité de votre service et le suivi des indicateurs de performance, et proposer des améliorations.