Responsable de Site H/F - 35

Le groupe TREMBLAYE SOLUTIONS est une entreprise familiale à taille humaine comprenant 90 collaborateurs dont la franchise OKBOX qui fait partie d'un réseau de franchises reconnu pour son exigence et la qualité de ses services.TREMBLAYE Logistique OKBOX est une franchise spécialisée dans la gestion et l'exploitation de centres de self-stockage.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) animateur (trice) de site à temps plein pour assurer la gestion globale du site de Bédée.

Vous veillez à la satisfaction des clients, au bon fonctionnement du site et au développement commercial de l'activité.

Vos missions sont les suivantes :

Gestion commerciale et relation client

- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs démarches (visites, devis, contrats, facturation).
- Gérer les demandes entrantes (téléphone, e-mails, site web) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
- Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Prospection pour contribuer à la croissance du chiffre d'affaires

Communication et animation locale

- Animer les réseaux sociaux et la communication digitale du centre (publications, promotions, actualités).
- Participer à la mise en avant des offres commerciales et à la visibilité locale du centre.

Gestion opérationnelle du site

- Superviser l'état général du centre et assurer la maintenance courante des équipements (propreté, sécurité, petits travaux).
- Gérer les stocks et réaliser les inventaires périodiques.
- Suivre les interventions des prestataires extérieurs et les éventuels incidents techniques.

Suivi administratif et reporting

- Tenir à jour les tableaux de bord d'activité et remonter les informations au responsable hiérarchique.
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité du réseau.