Responsable de Développement dans les Services à la Personne H/F - 35

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion, avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et en situation de handicap.

Franchisé Petits-fils depuis 2016, et à la tête des agences Petits-fils Rennes Sud et Petits-fils Fougères, Olivier Bertrand s'apprête à ouvrir sa troisième agence à Janzé.
A cette occasion, il recherche le ou la Responsable de développement qui l'accompagnera dans cette ouverture !

Votre rôle? Jouer un rôle clé dans notre développement ! En tant que Responsable développement, vous serez au coeur de la stratégie de lancement et de croissance de l'agence.

Vos missions :

- Développement commercial : prospecter et développer un réseau local de partenaires (professionnels de santé, associations, réseaux locaux) pour accroître la visibilité de l'agence.
- Relation clientèle : répondre aux demandes d'information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.
- Gestion des interventions : planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.
- Fidélisation : garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.

Afin d'avoir une vue d'ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail.Vous disposerez également d'un budget publicité et de toutes les fonctions support pour faire grandir rapidement l'agence.