Alternance - Assistant Responsable Clientèle H/F - 35

L'école de commerce Ipac Bachelor Factory vous propose des formations Bachelor en 3 ans. Notre philosophie : guider les étudiants vers l'emploi en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture internationale et le goût d'entreprendre.Ipac Bachelor Factory est une école de commerce implantée en France et en Espagne, avec 19 établissements. Notre campus de Rennes propose des programmes professionnalisants de niveau Bac +3 à Bac +5, dans les domaines du management, du commerce, de l'entrepreneuriat, du marketing, de la communication, des ressources humaines ou encore de la gestion. Notre priorité : accompagner chaque étudiant dans la construction et la réussite de son projet professionnel grâce à un suivi personnalisé et au soutien d'un large réseau d'entreprises partenaires.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre du Bachelor Commerce & Marketing, MBway Rennes recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions numériques à destination des professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e). Cette alternance vous permet de monter en compétences tout en intégrant une équipe dynamique et orientée business.

Présentation de la filière : Bachelor Commerce & Marketing

Le Bachelor Commerce & Marketing forme les étudiants à la prospection, la négociation, le suivi commercial et la stratégie marketing. Il permet d'évoluer sur des postes de développement commercial en environnement BtoB ou BtoC.

Intitulé du poste : Assistant(e) Responsable Clientèle (H/F) - Alternance

MISSIONS

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Gestion et suivi du portefeuille clients (appels sortants / entrants)
- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
- Contribution à la fidélisation et satisfaction clients
- Participation aux actions de prospection digitale et téléphonique
- Mise à jour des données sur le CRM et reporting des actions menées
- Des missions complémentaires pourront vous être confiées selon votre montée en compétences.