Gestionnaire ADV H/F - 35

Hellowork group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 600 collaborateurs, 124 millions d'euros de commandes en 2024, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 80 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 7 000 recrutements et 500 entrées en formations chaque jour.Rejoignez-nous pour une mission de 2 mois !
Pour débuter l'année 2026, Hellowork a besoin de renfort. Avec une croissance continue et un chiffre d'affaires de 124 millions d'euros, le début d'année est une période clé pour nous.

Vous intégrez l'équipe Administration des Ventes pilotée par Sarah, composée de 4 personnes.

Votre rôle ? Être un maillon essentiel pour gérer le flux de commandes et garantir une facturation fluide.

Vos missions au quotidien Vous prenez le relais dès la signature du bon de commande (via Docusign) pour transformer l'essai. Avec un volume d'environ 23 000 factures par an, il faut du rythme !

Concrètement, vos journées seront rythmées par :

- Le traitement des commandes : Réception des éléments, injection dans notre GED (Zeendoc) et vérification minutieuse des données dans l'ERP (Business Central). Vous contrôlez tout : adresse, Siret, solvabilité, assurances... rien ne doit vous échapper.
- La gestion administrative et financière : Création des fiches clients, traitement des paiements (notamment via Stripe), encaissement des chèques et suivi de la facturation.
- La relation client et interne : Vous traitez les demandes clients par mail et téléphone, et vous collaborez en direct avec nos équipes commerciales pour gérer les dossiers.
- La vie du service : Ouverture et dispatch du courrier, affranchissement, archivage, mise sous pli... C'est un vrai travail d'équipe où l'entraide est primordiale.
- Le petit + : Vous participerez ponctuellement à la tenue du standard téléphonique du groupe.

Les outils : Business Central (notre logiciel comptable), Zeendoc, Excel, Outlook et SalesForce.

Poste à pourvoir rapidement. Idéalement début janvier (ou au plus tard le 15 janvier).