Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance - BTS Banque H/F - 35

Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, pluridisciplinaire par excellence et spécialiste de l'alternance, elle vous propose 15 formations BTS (Bac +2) et 1 Titre Professionnel accessibles en initial et en alternance. Que votre passion soit la Banque et Assurance, la Comptabilité et Gestion, la Communication, le Commerce, le Digital, l'Immobilier, l'Informatique, le Tourisme, ou encore la Logistique et Transport, AFTEC est votre tremplin vers l'avenir !Vous souhaitez construire une carrière solide dans le secteur bancaire ?

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AFTEC, votre tremplin vers l'emploi.

DESCRIPTION DU POSTE

Intégré(e) à une agence bancaire de proximité, vous accompagnez les clients particuliers dans la gestion de leurs opérations courantes et de leurs projets financiers. Vous participez activement au développement de la relation client dans un environnement réglementé et orienté satisfaction.

LA FORMATION

BTS Banque

Le BTS Banque vous forme en deux ans aux métiers de la relation client bancaire. Vous développez des compétences en conseil, produits bancaires, épargne, crédit, assurance et conformité réglementaire, avec une forte dimension commerciale et relationnelle.

VOS MISSIONS :

- Accueillir, informer et orienter les clients en agence
- Gérer les opérations courantes (comptes, moyens de paiement, services bancaires)
- Conseiller les clients sur les produits d'épargne
- Participer à la commercialisation des offres bancaires
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client
- Appliquer les procédures de conformité et de sécurité bancaire