Un·e Agent·e d'Accueil et d'Information Sociale - Mairie de Rennes H/F - 35

Au sein du CCAS de la ville de Rennes, la Direction des personnes âgées -DPAg- (620 agents) définit et met en oeuvre la politique gérontologique de la Ville. Elle se partage entre le Service Autonomie à Domicile (SAD), le pôle « établissements » qui supervise la gestion de 7 établissements (6 EHPAD + 1 résidence autonomie), les services centraux et la Maison des Aînés et des Aidants (MDAA). Cette dernière est un lieu d'écoute, d'information, d'orientation et de soutien aux aidants familiaux et héberge le CLIC. C'est dans ce contexte que la maison des aînés et des aidants recrute

Un·e agent·e d'accueil et d'information sociale F/H.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des rennais de plus de 60 ans et de leurs aidants dans leurs questionnements sur leurs situations et leurs besoins ?

Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :

- Vous conduisez des entretiens sociaux avec les usagers du CLIC (écoute active, aide à la décision, réponses personnalisées, aides aux démarches, repérage des fragilités et des besoins),
- Vous assurez des tâches administratives au profit de la Maison des Aînés et des Aidants et du CLIC (secrétariat de réunion, aide à la communication, soutien logistique, gestion des boites mail du service, ...)
- Vous accueillez et orientez le public de la MDAA (accueil physique et téléphonique, notamment)

Ponctuellement, vous participez au plan départemental d'alerte en actualisant celui-ci ou en cas d'activation (appel des personnes inscrites sur le registre communal).