Assistant Télévente H/F - 35

Rattaché(e) au responsable Relation clients, vos missions seront :

- Réaliser la prise de commandes manuelle quotidiennes auprès de votre portefeuille clients sur différents réseaux (Spécialisé Bio, Food Service et Export)

- Vérifier la bonne intégration des commandes EDI (Échange de Données Informatisé, ce sont des commandes échangées automatiquement entre deux entreprises).

- s'assurer du suivi de la commande jusqu'à son expédition et communication des ruptures du jour aux clients

- Organiser le déstockage des produits à durée de vie courte.

-Collaboration avec les équipes commerciales et logistiques.