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Conseiller Clientèle en Agence en Alternance H/F - 35

Description du poste

  • FACULTE DES METIERS – CAMPUS DE RENNES

  • Rennes - 35

  • Alternance

  • Publié le 28 Janvier 2026

La Faculté des Métiers est le Pôle «FORMATION» de la CCI D'Ille et Vilaine et du Morbihan.

Nous sommes le 1er CFA sur le territoire d'Ille-et-Vilaine.

Fort d'une expérience de plus de 25 ans dans la formation en alternance, nous accompagnons plus de 2200 apprenants sur 5 campus du CAP au Bac +5.

La faculté des Métiers dispose d'un service Orientation Recrutement où des conseillèr-e-s formation dédié-e-s accompagnent activement les candidats dans leur projet professionnel et effectue des mises en relation entreprise.Au sein d'une agence de notre partenaire, banque reconnue sur le territoire breton et national, devenez Conseiller Clientèle auprès des particuliers et vivez l'expérience de l'alternance avec la Faculté des Métiers dans le cadre de la formation BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client - Bac +2 en 2 ans.

Vos missions en entreprise :

- Accueil physique des clients et à distance
- Gestion de l'agence
- Développement de votre portefeuille client
- Identifier les besoins, projets du client ou futur client
- Assurer le suivi des dossiers, assurer une relation client de qualité

Rejoindre notre CFA sur le campus de Ker Lann :

- CFA intégré dans un campus agréable, accessible via le métro ligne B puis bus ou train (8 minutes de la gare de Rennes, axe Guipry-Messac)
- Excellence pédagogique : Avec un taux de réussite exceptionnel de 82 % aux examens du BTS NDRC en 2025
- Méthodes innovantes : Intervention de Guest( professionnel), participation au concours DCF ( dirigeants Commerciaux de France), apprentissage en situation (magasin pédagogique) et hors les murs ( sorties immersives)
- Poursuites d'études possibles dans le management, développement commercial, RH, immobilier ou ERASMUS mobilité européenne de 3 à 6 mois après la formation

Rythme d'alternance hebdomadaire : semaine complète CFA ou entreprise

Début de contrat : septembre 2026

Plus d'informations : Emilie BRUNET

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Rennes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 220488
  • Médiane niveau de vie : 21760€/an
  • Demandeurs d'emploi : 23470
  • Actifs : 103712
  • Nombres d'entreprises : 15285

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