Programmateur sur CN H/F - 35

Contexte

Accroissement temporaire d'activité nécessitant un renfort pour résorber un retard important dans le traitement des affaires, dû à la complexité des dossiers et des interventions Déshérence et GRIP.

Mission principale

Suivi des prestations de sous-traitance au sein de la cellule Hypervision du Domaine Opération.

Activité tertiaire couvrant plusieurs domaines :

- Déshérence : gestion des dossiers de dé-raccordements et ouvrages BT

- Petites Interventions : suivi et programmation des interventions

- Maintenance : suivi des activités de maintenance en lien avec des prestataires

Activités opérationnelles :

- Gestion du stock d'activité et programmation des interventions

- Recherche et exploitation des données dans le Système d'Information

- Interface avec les entreprises prestataires

- Suivi de la réalisation des prestations et gestion de la facturation

- Travail de back office : recherches, rédaction de courriers, enquêtes

- Gestion des appels sortants et entrants

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Formation

Bac +2 obligatoire (avec justificatif)

Compétences requises

- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

- Rigueur et sens de l'organisation

- Qualités relationnelles et de communication

- Autonomie et capacité d'adaptation

- Esprit d'équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.