Analyste Tests & Supervision Automates H/F - 35

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Analyste Tests & Supervision Automates (F/H) - Rennes

Rennes

Démarrage : dès que possible



Contexte

Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, nous recherchons un(e) Analyste Tests & Supervision Automates.

Vous interviendrez en collaboration directe avec le Product Owner, et contribuerez à la fois à la recette fonctionnelle de la nouvelle solution et à la supervision back-office des automates en exploitation.

Vos missions

1. Tests & Recette - 60%



* Organiser, préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles sur les évolutions de la solution de supervision.
* Maintenir et faire évoluer les scénarios de tests automatisés dans les outils Webdriver.IO et Playwright.
* Documenter les résultats, qualifier les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes techniques.
* Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de test.





2. Supervision Back Office des automates - 40%

Traitement des incidents & exploitation

* Traiter les escalades du Front Office N1.
* Assurer la prise en compte, la qualification et le diagnostic des incidents.
* Apporter assistance et conseils aux utilisateurs des automates.
* Gérer les escalades vers les équipes de maintenance.



Mise en service & opérations



Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés.

Confirmer la remise en service des automates après intervention sur site.

Réaliser les sites pilotes liés aux évolutions :



* nouvelles fonctionnalités de supervision
* intégration de nouveaux équipements à superviser





Contribuer à la montée en charge de l'équipe en charge du MCO des automates.



Pilotage & observation

À partir d'un poste de pilotage informatisé et de solutions de télésurveillance :



* Assurer la télésurveillance des automates en pilote.
* Rédiger des fiches d'observation et retours d'expérience.
* Qualifier opérationnellement les évolutions (procédures, ergonomie, fonctionnement) avant déploiement en Front Office.