Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F - 35

Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie, nous sommes présents afin de vous présenter les postes en adéquation avec votre projet professionnel.

Que ce soit votre premier emploi ou celui qui propulsera votre carrière !

Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur.

ActyLink recrute pour son client un(e) Réceptionnaire Atelier Poids Lourds

ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie.

Le poste en résumé

Dans le cadre du développement de l'activité d'un atelier spécialisé dans la maintenance de véhicules industriels/PL, un Réceptionnaire atelier PL est recherché pour renforcer l'organisation des interventions.
Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez l'interface entre les clients et les équipes techniques afin de garantir la bonne planification des opérations.
L'objectif du poste est d'assurer un suivi efficace des interventions tout en garantissant la qualité du service client.

Vos responsabilités

- Organiser et planifier les interventions techniques en lien avec l'équipe atelier.
- Accueillir les clients lors de la réception des véhicules et analyser leurs besoins.
- Transmettre aux techniciens les informations techniques nécessaires à la réalisation des travaux.
- Suivre l'avancement des interventions et tenir les clients informés.
- Restituer les véhicules en présentant clairement les opérations réalisées.
- Gérer les réclamations clients dans le respect des procédures établies.
- Identifier les besoins complémentaires et promouvoir les offres de services proposées.