Technicien Support Informatique H/F - 35

Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n'a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l'envie d'entreprendre de la Famille Lahaye et à l'engagement de ses collaborateurs.

Nous avons l'ambition d'accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l'innovation et l'excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c'est rejoindre un groupe familial s'appuyant sur ses 1700 salariés pour innover ensemTu es à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine des systèmes d'information ?

Tu veux intégrer des équipes dynamiques, pluridisciplinaires, avec une réelle volonté de transmettre ?

Nous recherchons notre futur.e alternant.e, Technicien support informatique, pour notre siège social situé à Vern-sur-seiche pour préparer une Bac +2 BTS services informatiques.

TES MISSIONS

Tu intègres l'équipe des Systèmes d'information, composée de 10 personnes dont 3 techniciens support. En lien direct avec ton tuteur, tu seras en charge de :

- Installer et configurer les équipements : ordinateurs, téléphones portables, périphériques et autres équipements informatiques
- Gérer le parc informatique
- Gérer les tickets de support : utiliser un outil de ticketing, pour suivre et résoudre les demandes des utilisateurs de manière organisée et autonome
- Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs : répondre aux demandes concernant des problèmes matériels, logiciels, réseaux et leur fournir un support à distance ou en personne
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
** Venez rencontrer l'employeur au Forum ALTERNANCE le mercredi 25 mars de 14 H à 16H30 Pour candidater, inscrivez vous sur le site Mes Evènements Emploi France Travail et présentez-vous au Forum dans les halls de Rennes Métropole au 4 avenue Henri Fréville à Rennes. **