Formation - Chargé·e de Développement Commercial et Marketing H/F - 35

RNCP 38025

Le/la Chargé.e de Développement Commercial et Marketing intervient dans tous types de structures, de la TPE / PMN au grand groupe. Il/elle jongle entre techniques commerciales et marketing "traditionnelles" et outils numériques pour développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il/elle contribue à toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Le site internet, e-commerce et les réseaux sociaux sont un appui essentiel pour développer son activité.

Compétences visées

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

- Réaliser une étude du marché, des clients et des concurrent
- Mettre en oeuvre un plan marketing et de communication omnicanal
- Évaluer et suivre le plan marketing et de communication omnicanal
- Définir et concevoir un plan d'actions commerciales
- Développer et suivre le portefeuille clients
- Animer un réseau commercial et fidéliser le portefeuille
- Piloter le suivi et optimiser les ventes
- Manager et animer une équipe commerciale
- Gérer les ressources humaines et développer les compétences