Assistant Attribution H/F - 35

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

Généraliste de l'habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 500 logements par an et en gère près de 180 000. Le Groupe Arcade couvre l'ensemble des métiers de l'immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l'habitat.

En 2019, une nouvelle page s'ouvre dans l'histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l'habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d'habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu'un déterminant de santé, l'habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun.

Dans le cadre d'un surcroît temporaire d'activité, Nové Gestion recrute un assistant Attributions F/H en CDD d'un an.

Au sein du pôle Relation Client, vous intervenez en appui de la coordinatrice Attribution et accompagnez les agences de proximité dans la mise en oeuvre et le suivi de l'activité liée à l'attribution des logements.

Vous participez également à la mise en place et au suivi des outils, procédures et modes opératoires, et veillez à leur appropriation par les équipes en agence afin de garantir la qualité du service rendu aux occupants.

Vos missions principales consisteront à :

- Participer au suivi de l'activité et à la consolidation des données
- Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivi
- Préparer les supports nécessaires aux réunions métiers et participer à leur organisation
- Veiller à la bonne diffusion et à l'utilisation des ressources et outils mis à disposition
- Contribuer au traitement de problématiques ponctuelles rencontrées par les agences sur les territoires, en lien avec la coordinatrice Attribution
- Participer à la conception et à l'amélioration d'outils facilitant le suivi de l'activité et l'optimisation des tâches
- Accompagner les agences dans le lancement de l'attribution des logements neufs et contribuer au suivi du planning de mise en location
- Apporter un appui aux agences dans la commercialisation des logements en gestion libre
- Assurer un rôle de relais entre les différents interlocuteurs internes et externe impliqués dans l'attribution