Les missions du poste


Le Groupe ESCCOT, école de commerce et centre de formation en alternance, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation de spécialisation en banque-assurances, titre RNCP reconnu et certifié par l'état de niveau 6, un(e) Collaborateur (trice) d'Agence (H/F) en assurances.

Vos missions :

- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients ou prospects de l'agence.

- Rechercher et identifier les besoins des clients et prospects.

- Présenter et valoriser des offres de l'agence.

- Participer à la gestion administrative de l'agence (établissement des devis, contrats, règlements, suivi des justificatifs, ...).

- Gestion des sinistres

- Conseiller vos clients pour diversifier leurs produits.

- Assurer le suivi de la relation client.

- Assister l'agent dans son activité.

- Gérer les sinistres

Compétences requises

  • Relation client
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