Alternance Conseiller Clientèle en Agence 100 % Digitale H/F - Ipac Bachelor Factory Rennes
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Les missions du poste
L'école de commerce Ipac Bachelor Factory vous propose des formations Bachelor en 3 ans. Notre philosophie : guider les étudiants vers l'emploi en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture internationale et le goût d'entreprendre.
Tu recherches une alternance pour intégrer un Bachelor Banque & Assurance pour la rentrée 2026? Cette offre est faites pour toi!
Au sein de l'agence digitale, tes missions seront les suivantes :
- Assurer un soutien téléphonique à l'équipe présente dans les trois agences physiques (Liffré, Pacé et Le Rheu).
- Traiter les appels entrants des clients et prospects particuliers.
- Réaliser des devis et la souscription de contrats d'assurance.
- Effectuer des rebonds commerciaux, notamment sur les offres bancaires.
- Assurer le suivi et l'application des procédures de souscription.
- Prendre des rendez-vous avec les clients sur des cibles définies.
- Traiter les demandes digitales (espace client, avis clients...).
- Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs qualitatifs.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste, tu disposes idéalement des qualités suivantes :
- Aisance téléphonique
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Curiosité
- Goût du challenge
- Ponctualité
- Force de proposition
- Tu es titulaire du permis B
Une expérience dans le domaine de la banque, de l'assurance ou dans une filière commerciale constitue un plus.