Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Rejoignez un établissement hôtelier dynamique et moderne, où accueil, service et expérience client sont au coeur de chaque journée. Ce partenaire valorise la proximité avec ses clients et offre un environnement stimulant pour se former aux métiers de l'hôtellerie et du tourisme, avec un encadrement professionnel et convivial.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Vos missions :
Au sein de l'équipe, vous participerez à la gestion quotidienne de l'hôtel et à la qualité de l'expérience client :
- Assurer l'accueil des clients (Check In / Check Out)
- Participer au service du petit déjeuner et occasionnellement au bar
- Traiter les mails et demandes clients
- Gérer les groupes et les services de séminaires
- Contribuer à la relation client et à la promotion touristique locale
Le profil recherché
- Bac validé ou en cours de validation
- Polyvalent(e), autonome et dynamique
- Sens de l'initiative et esprit d'équipe
- Présentation professionnelle soignée et sens du service client développé
Pourquoi postuler ?
Une alternance concrète et formalisante dans l'accueil et le tourisme, avec des outils modernes, des projets locaux à valoriser, et l'opportunité de prendre la suite d'une alternante de l'ESCAM de Rennes expérimentée pour développer vos compétences en communication et promotion touristique.
Prise de poste : septembre 2026
Envie de vous former sur le terrain et de vivre une expérience enrichissante dans l'hôtellerie ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivante et professionnelle.
Compétences requises
- Service client
- Accueil du client