Alternance - Assistant Administration des Ventes H/F - 35

Bridor fabrique et commercialise une gamme complète et gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie.

Depuis plus de 30 ans, nous apportons aux professionnels exigeants des solutions de pain et de viennoiserie de qualité, adaptées à leurs exigences.

Présents dans plus de 100 pays dans le monde, nous diffusons l'Art de vivre à la Française au travers de nos recettes traditionnelles de pains savoureux, de nos délicats croissants pur beurre et de nos macarons raffinés.

Parce que la santé, le plaisir, la naturalité sont essentiels, nous accentuons nos efforts pour développer des produits les plus sains et les plus naturels possible.

Nous rejoindre c'est faire vivre et partager toutes les cultures boulangères du monde pour apporter sur toutes les tables les meilleurs produits !

Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges passionnants dans un environnement international, dynamique, innovant, en croissance ?

Parfait ! Venez exprimer vos talents et vos ambitions chez nous !
Nous recherchons notre futur Alternant Assistant administration des ventes (H/F) pour rejoindre la Direction Supply Chain située à Rennes.

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous intégrez une équipe multiculturelle d'une vingtaine de personnes en charge de la gestion des commandes clients Bridor à l'international.

Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) et formé(e) progressivement sur les missions suivantes :

- Participer au traitement des commandes clients
- Contribuer à la gestion des envois d'échantillons et des documents liés aux commandes
- Aider au suivi des ruptures et des livraisons
- Participer à la gestion du service après-vente (en lien avec les transporteurs et les clients)
- Contribuer au traitement des réclamations clients
- Être en appui des équipes commerciales et participer à la relation client
- Suivre les incidents de livraison et participer à leur résolution
- Mettre à jour les informations clients dans les outils internes
- Participer à la mise en forme des offres commerciales
- Découvrir et accompagner le démarrage de nouveaux comptes clients

Au quotidien, vous serez en interaction avec différents services (commerce, logistique, qualité...) afin de garantir la satisfaction client.