Les missions du poste
Contexte
Accroissement temporaire d'activité nécessitant un renfort pour résorber un retard important dans le traitement des affaires, dû à la complexité des dossiers et des interventions Déshérence et GRIP.
Mission principale
Suivi des prestations de sous-traitance au sein de la cellule Hypervision du Domaine Opération.
Activité tertiaire couvrant plusieurs domaines :
- Déshérence : gestion des dossiers de dé-raccordements et ouvrages BT
- Petites Interventions : suivi et programmation des interventions
- Maintenance : suivi des activités de maintenance en lien avec des prestataires
Activités opérationnelles :
- Gestion du stock d'activité et programmation des interventions
- Recherche et exploitation des données dans le Système d'Information
- Interface avec les entreprises prestataires
- Suivi de la réalisation des prestations et gestion de la facturation
- Travail de back office : recherches, rédaction de courriers, enquêtes
- Gestion des appels sortants et entrants
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Formation
Bac +2 obligatoire (avec justificatif)
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Rigueur et sens de l'organisation
- Qualités relationnelles et de communication
- Autonomie et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Utilisation de machine CNC