Les missions du poste
Notre client est une entreprise spécialisée dans les services bancaires et financiers sur le secteur rennais
Travailler avec ACTUAL, qu'est-ce que c'est ?
- L'accès à un livret pour vos IFM et CP et un taux de rémunération de 12% par an travaillé,
- Un espace personnel dématérialisé dédié à vos contrats et vos fiches de paie,
- Un certain nombre de services à votre écoute tout au long de votre parcours, (intérimaires santé, action logement, prévoyance, CSE, FASTT, etc.ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients expert en services bancaires, un Conseiller Clientèle / Gestionnaire Sinistre pour leur site basé à côté de Rennes (35).
Vous aurez pour missions principales :
- Assurer la gestion des sinistres partiels des véhicules de son portefeuille.
- Gestion du portefeuille clients ayant souscrit à une prestation (courtage, co courtage, auto assurance).
- Traitement des déclarations d'accidents, gestion des sinistres avec les compagnies et les courtiers, organisation des réparations et suivi des dossiers les plus complexes.
- Participer au traitement des réclamations liées à son périmètre, à la mise en oeuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.
Horaires : Du lundi au vendredi - horaires de journée
Rémunération : 14EUR de l'heure
Expérience dans la gestion des sinistres indispensable
Le profil recherché
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
- Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur
- Bac +2 à Bac +3 validé (Domaine : Assurance/Banque)
- Expérience Relation Client / Gestion des sinistres sur 6 mois minimum
Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez le contact clientèle ?
Alors, postulez et construisons ensemble votre travail !
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation des clients