CDD - Technicien Informatique d'Installations à Distance H/F - Le Groupe Septeo

Septeo est un acteur de référence du software en Europe, présent à l'international et reconnu parmi le top 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transformation permanente, le groupe s'impose comme un acteur clé de l'édition logicielle grâce à la force de son collectif : des équipes déterminées, audacieuses et engagées.

Chez Septeo, l'intelligence artificielle est placée au coeur de notre évolution. Nous la concevons comme un levier de performance durable, de collaboration et d'innovation, intégrée de manière responsable dans les pratiques du quotidien et démocratisé sur l'ensemble de nos métiers. L'ambition est claire : make intelligent software for Europe.

Notre culture repose sur des valeurs fortes : être, faire et transformer ensemble. Elle n'est pas figée; elle se vit chaque jour dans nos actions et nos décisions, à travers un équilibre entre performance, responsabilité et plaisir.

Cette ambition s'incarne dans ce que nous faisons au quotidien : concevoir des logiciels qui accompagnent les moments de vie essentiels, au service de millions de citoyens. Être présent derrière ces instants clés est une responsabilité forte. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la votre.

Rejoindre Septeo, c'est intégrer une aventure collective à dimension internationale, porter la transformation du groupe dans un environnement en mouvement rapide, et faire de l'IA un levier concret de création de valeur, aujourd'hui comme demain.

Nous recherchons un technicien informatique d'installations à distance H/F , en CDD durant 6 mois pour notre entité Septeo Solutions ADB à Rennes.

Rattaché(e) à l'équipe technique basée à Rennes, vous serez en charge de la réinstallation locale de logiciels et de la restitution de données clients, en étroite collaboration avec les équipes internes.

Vos missions principales :

- Planifier et organiser les interventions avec les clients (prise de rendez-vous, suivi)
- Sauvegarder les données depuis des environnements hébergés et réinstaller les logiciels en local sur le poste dédié du client (installation monoposte)
- Restaurer les données clients et effectuer les contrôles de bon fonctionnement
- Mettre à jour rigoureusement les outils de suivi
- Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients tout au long du processus

Et si c'était vous ?

Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste technique similaire.

À ce titre, vous :

- Êtes à l'aise avec les installations logicielles et les environnements postes utilisateurs
- Maîtrisez les transferts de fichiers (FTP ou équivalent)
- Disposez de bases en environnements bases de données (SQL apprécié)
- Êtes capable de chercher des solutions de manière autonome
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes également à l'aise dans les échanges avec les clients (prise de rendez-vous, explications pédagogiques, suivi).
Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous appréciez travailler dans un process structuré, avec des actions nécessitant précision et méthode.

• Rigueur et méthode
• SQL