Administrateur Isc - Dir-Sg Grand Ouest H/F - Service Public

Composition et effectifs du service
Département informatique et télécommunications de Rennes : 17 agents de catégorie A / 16 agents de catégorie B / 1 apprenti
Domaine infrastructure et systèmes de communications : 3 agents de catégorie A / 8 agents de catégorie B

Votre hiérarchie
N+1 : chef du domaine ISC (Patrick Rannou) - N+2 : chef du département (Jean-Louis Fraud).

Vos interlocuteurs métiers
Internes : les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les responsables locaux des
différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).
Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.

Au-delà des déploiements de projets, il s'agit pour l'administrateur(trice) réseau de maintenir en conditions opérationnelles le parc d'éléments actifs, les systèmes de visioconférences et de technologie WIFI et de déployer les projets de téléphonie IP. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.
Vos activités principales : Dans le cadre des déploiements de projets : piloter l'activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des
dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l'installation et à la mise en service de matériel réseau dans les locaux techniques.

Dans le domaine de l'administration réseau : déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l'infrastructure d'un site et en respectant les procédures et les paramètres de sécurité du ministère. Il s'agit également de réaliser des expertises techniques et assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites du ressort.

Pour ce qui relève de l'organisation : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à
l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, l'administrateur(trice) s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des
activités du DIT.

Connaissances
Outils informatiques Maîtrise
Techniques informatiques et de télécom. Maîtrise
Architecture des systèmes informatiques Expertise
Logiciels & outils bureautiques Application
Fonctionnalités des systèmes/réseaux Expertise

Savoir-Faire
Diagnostiquer Expertise
Etre autonome Maîtrise
Communiquer de manière appropriée Maîtrise
Mettre en oeuvre les techniques du métier Expertise

Savoir-Etre
Réactivité Maîtrise
Etre rigoureux Maîtrise
Sens de la pédagogie Expertise
Avoir l'esprit d'équipe Expertise