Les missions du poste


Qui sommes-nous ?

Chez 123 Pare-Brise, nous ne faisons pas que remplacer des pare-brise.
Nous construisons une expérience client exigeante et développons des équipes performantes.

Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 175 centres de vitrage partout en France et poursuit sa croissance.

Votre mission

Faire monter en compétences les équipes directement sur le terrain, au plus près des réalités opérationnelles.

Ce poste s'inscrit dans une logique d'impact concret : adapter les actions de formation aux besoins réels pour améliorer la performance individuelle et collective.

Organisation & rattachement

Le poste est rattaché au service Formation, intégré à la Direction des Ressources Humaines.
Vous travaillez en lien direct avec le Responsable Formation et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (Directeurs de région, Chefs des ventes, Managers...).

Vos missions

Accompagnement terrain

- Former les collaborateurs en situation réelle de travail
- Développer les compétences commerciales, opérationnelles et outils
- Suivre les résultats et ajuster les actions

Approche sur-mesure

- Identifier les besoins avec les managers
- Concevoir des formats courts, ciblés et directement applicables
- Adapter les méthodes à chaque profil

Ingénierie pédagogique

- Analyser les besoins de formation en lien avec les enjeux opérationnels
- Concevoir des parcours, modules et supports pédagogiques adaptés au terrain
- Créer des outils concrets (guides, mises en situation, supports d'animation)
- Faire évoluer en continu les contenus pour garantir leur efficacité

Travail en collaboration

- Intervenir en lien avec le Chargé de recrutement du territoire
- Travailler étroitement avec les équipes opérationnelles

Suivi et amélioration continue

- Évaluer les acquis
- Ancrer les bonnes pratiques
- Contribuer à l'évolution des méthodes et outils de formation

Profil recherché

Vous avez une expérience en formation terrain, en accompagnement d'équipes ou en environnement commercial.

Compétences attendues :

- Capacité à accompagner et faire progresser des profils variés
- Approche pragmatique et orientée résultats
- Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques
- Autonomie et capacité d'adaptation

Vous prenez du plaisir à voir les collaborateurs progresser et à mesurer concrètement l'impact de vos actions.

Pré-requis

- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le territoire
- Des découchages sont à prévoir
- Permis B obligatoire

Ce que nous vous offrons

- Un salaire entre 2 700 € et 3 000 € brut/mois selon votre expérience
- Un véhicule de service mis à disposition
- Un contrat Agent de maîtrise - forfait 39h

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un poste au coeur de la performance opérationnelle
- Un environnement en forte croissance
- Une formation centrée sur le terrain et l'efficacité
- Un rôle avec un impact direct sur les résultats des équipes

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Formation du personnel
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