Les missions du poste


Qui sommes-nous ?Chez 123 Pare-Brise, nous ne faisons pas que remplacer des pare-brise.Nous construisons une expérience client exigeante et développons des équipes performantes.Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 175 centres de vitrage partout en France et poursuit sa croissance.Votre missionFaire monter en compétences les équipes directement sur le terrain, au plus près des réalités opérationnelles.Ce poste s'inscrit dans une logique d'impact concret : adapter les actions de formation aux besoins réels pour améliorer la performance individuelle et collective.Organisation & rattachementLe poste est rattaché au service Formation, intégré à la Direction des Ressources Humaines.Vous travaillez en lien direct avec le Responsable Formation et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (Directeurs de région, Chefs des ventes, Managers...).Vos missionsAccompagnement terrainFormer les collaborateurs en situation réelle de travailDévelopper les compétences commerciales, opérationnelles et outilsSuivre les résultats et ajuster les actionsApproche sur-mesureIdentifier les besoins avec les managersConcevoir des formats courts, ciblés et directement applicablesAdapter les méthodes à chaque profilIngénierie pédagogiqueAnalyser les besoins de formation en lien avec les enjeux opérationnelsConcevoir des parcours, modules et supports pédagogiques adaptés au terrainCréer des outils concrets (guides, mises en situation, supports d'animation)Faire évoluer en continu les contenus pour garantir leur efficacitéTravail en collaborationIntervenir en lien avec le Chargé de recrutement du territoireTravailler étroitement avec les équipes opérationnellesSuivi et amélioration continueÉvaluer les acquisAncrer les bonnes pratiquesContribuer à l'évolution des méthodes et outils de formationProfil recherchéVous avez une expérience en formation terrain, en accompagnement d'équipes ou en environnement commercial.Compétences attendues :Capacité à accompagner et faire progresser des profils variésApproche pragmatique et orientée résultatsExcellentes qualités relationnelles et pédagogiquesAutonomie et capacité d'adaptationVous prenez du plaisir à voir les collaborateurs progresser et à mesurer concrètement l'impact de vos actions.Pré-requisDisponibilité pour des déplacements réguliers sur le territoireDes découchages sont à prévoirPermis B obligatoireDe bonnes raisons de nous rejoindreUn salaire entre 2 700 € et 3 000 € brut/mois selon votre expérienceUn véhicule de service mis à dispositionUn contrat Agent de maîtrise - forfait 39hPourquoi nous rejoindre ?Un poste au coeur de la performance opérationnelleUn environnement en forte croissanceUne formation centrée sur le terrain et l'efficacitéUn rôle avec un impact direct sur les résultats des équipes

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • Capacité d’adaptation
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