Les missions du poste
Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano est fait pour vous.
Nos 45 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités.
Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, CDD et CDI adaptées à vos projets ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé.
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en logistique, basé au Nord de Rennes, un(e) chargé(e) de relation client (H/F), dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois.
Vous serez chargé(e) de :
- Assurer par téléphone une bonne communication avec les clients, les différents interlocuteurs externes mais aussi internes,
- Conseiller et accompagner les différents interlocuteurs dans leurs démarches,
- Enregistrer les réclamations clients et faire suivre aux services concernés,
- Mettre à jour la base de données,
- Identifier les interventions urgentes et transmettre les informations au service concerné.
Conditions :
- Travail du lundi au vendredi
- Horaires de journée
Le profil recherché
Votre profil :
- Vous maîtrisez l'outil informatique et le pack Office,
- Vous possédez un service client de qualité,
- Une première expérience réussie sur un poste similaire,
- Une autonomie dans votre travail.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le petit plus :
- Bonne intégration et formation,
- Salle de pause équipée
Rémunération :
- 12,02€/heure brut
Le processus de recrutement :
Entretien téléphonique et physique à l'agence avec Anaëlle ou Johanna.
Poste à pourvoir dès que possible.
Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez-nous votre candidature !
Compétences requises
- Relation client