Les missions du poste
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Missions principales :
- Assistance téléphonique auprès de nos clients (commerces de proximité, associations, professions libérales)- Diagnostic des pannes et résolution de problèmes techniques.
- Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire.
- Renseignement de la base de données. Profil recherché :
- Expérience en relation client ou support technique.
- Appétence pour l'informatique et le digital.
- Sens du service, rigueur et pédagogie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
Compétences requises
- Diagnostic de pannes