Operateur Polyvalent H/F - TESSI GROUPE

https://www.tessi.eu

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.Directement rattaché à un superviseur, vous assurez les contrôles administratifs et la complétude des documents, dans le cadre des traitements d'ouvertures et de fermeture de comptes bancaire.



Vos missions consisterons à :


* analysez les différents documents fournis par les clients : (Justificatifs d'identité / domicile / RIB / signature)
* finaliser le suivi du dossier soit par : une réclamation des pièces justificatives manquantes nécessaires par mails, par la validation du compte.
* contrôle, vérification et la validation des services bancaires (Bourse, assurance vie, Livret, traitement carte bancaire, mise à jour des données personnes...) pourront être envisagées en fonction des profils.

Nous recherchons un opérateur rigoureux, à l'aise avec l'outil informatique et autonome.

Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle est demandée.

Rémunération : 1823.03 € brut + primes (production etc...) + tickets restaurants + mutuelle + RTT.