Agent·e de Maintenance Informatique Itinérant H/F - Région Bretagne
- CDD
- Région Bretagne
Les missions du poste
Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles...), la Région Bretagne emploie sur l'ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu'administratifs.
S'appuyant sur des valeurs fondamentales comme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !
Lieu : Rennes-Redon-St Malo (en itinérance)
Date de début souhaitée : dès que possible
Contrat jusqu'au 31/10/2026
Temps de travail : Temps complet, du lundi au vendredi
Rémunération mensuelle nette : 1 755,29 € avant impôts
Dotation : véhicule et téléphone
Missions du poste :
Assurer les interventions curatives et organiser la maintenance préventive
- Enregistrer la demande de l'usager sur le logiciel de gestion des incidents mis à disposition par la Région Bretagne
- Diagnostiquer la demande d'intervention
- Gérer et suivre jusqu'à la clôture les demandes d'intervention et d'assistance à l'aide d'outils de suivi
- Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie
- Mettre en sécurité le poste (antivol)
- ...
Réceptionner et gérer les stocks
- Réceptionner les livraisons et contrôler leur conformité
- Gérer les garanties
- Réaliser l'inventaire et suivre les stocks de matériels, pièces détachées, voire des consommables
- Suivre la consommation des imprimantes (hors photocopieurs)
- Vérifier le bon fonctionnement des imprimantes et consigner les étapes d'entretien
Assurer l'installation et l'entretien des équipements
- Établir les plannings des interventions programmées
- Installer et mettre en service les matériels en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité (antivol...)
- Réaliser des réparations sommaires sur le câblage réseau et courant faible
- Nettoyer les postes informatiques, les imprimantes, les vidéoprojecteurs (filtres)
- ...
Intervenir en tant que référent technique et rendre compte
- Assurer la veille technique et réglementaire
- Élaborer la documentation
- Informer la hiérarchie et/ou les décideurs dans le domaine de l'informatique des contraintes techniques inhérentes à certains choix
Alerter sur des situations particulières (risques, dysfonctionnements...) et les soumettre à l'arbitrage
Contraintes spécifiques (contraintes de calendrier, déplacements, astreintes)
· Contraintes sur les congés avec les agents assurant les mêmes fonctions sur les autres départements, afin d'assurer une présence la plus effective possible toute l'année ;
· Activités liées au rythme de vie du lycée ;
· Remplacement ou renfort possibles sur un autre secteur géographique ;
· Déplacements fréquents sur son secteur et au siège de la Région pour les réunions d'animation de cette nouvelle compétence ;
· Phase de lancement de la maintenance informatique en lycée exigeant une forte capacité d'adaptation.
Le profil recherché
· Avoir une formation Bac PRO informatique ou équivalent dans un domaine technique
· Connaître et maîtriser les techniques d'installation et de maintenance des PC, PC portables, imprimantes, scanners, tableaux blancs interactifs
· S'informer sur les nouvelles technologies
· Connaître et s'informer sur les règles et les normes du domaine d'intervention
· Savoir travailler en autonomie en fonction du planning et des consignes écrites ou orales
· Avoir le sens du travail en équipe, de la solidarité et de l'intérêt général (continuité du service public)
· Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité
· Être capable de lire et comprendre des plans et schémas simples et des notices techniques
· Posséder le sens de l'organisation et de la méthode
· Être capable de s'adapter aux contraintes des établissements
· Savoir rendre compte à sa hiérarchie
· Savoir gérer un parc informatique
· Savoir appliquer les consignes reçues et les adapter si besoin
· Savoir prioriser les interventions et urgences
· Avoir un comportement adapté en milieu scolaire
Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche
Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...)
Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
Compétences requises
- Diagnostic de pannes