Spa Manager H/F - Awelys Spa

Spa Manager (H/F) - CDI

Awelys Spa recherche son/sa futur.e Spa Manager pour rejoindre son équipe bien-être.

Contrat : CDI - 35h/semaine
Prise de poste : Dès que possible
Lieu : Rennes - Zone commerciale des Longs Champs

Missions principales du poste :

En tant que Spa Manager, vous serez garant(e) de la qualité de l'expérience client, du bon fonctionnement de l'équipe et du bien-être proposé au sein du spa.

-Manager, en étroite collaboration avec le responsable, une équipe de spa praticien.nes ainsi qu'une équipe de freelances.
-Gérer les plannings salarié, freelance et client
-Gérer les éventuels conflits en interne.
-Assurer la gestion technique et logistique du spa.
-Assurer le suivi client
-Assurer la préparation et l'entretien des salles dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
-Réaliser des massages bien être
-Assurer le suivi et la formation des apprenants
-S'assurer des bonnes pratiques de massage au sein du spa (confort, protocole, ... )

Rémunération

Taux horaire brut : à partir de 14 €

Nos avantages

- Horaires organisés sur 4 jours/semaine
-Un week-end off par mois
-Un seul week-end complet travaillé par mois
-Une séance de spa privatif offerte par mois
-Avantages WiiSmile
-Un cadre de travail apaisant et ressourçant
-Une équipe conviviale et professionnelle

Profil recherché

-Titre RNCP de niveau 4 « Intervenant(e) Spa et Bien-Être »
-Compétences managériales
-Adaptabilité
-Sens de l'écoute, du service et du contact
-ouverture d'esprit et bienveillance
-Dynamisme, motivation et passion pour le bien-être
-Bonne condition physique et excellent esprit d'équipe

Le poste est basé à Rennes, dans la zone commerciale des Longs Champs.

Experience: 3 Mois - Management

Compétences: Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins,Contrôler la qualité de service et d'accueil des clients,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.

• Norme QHSE
• Accompagnement du client
• Dynamisme
• Relation client
• Conformité des équipements
• Massage
• Réactivité