Les missions du poste


Domicile Clean est un acteur majeur des Services à la Personne présent sur plus de 70 agglomérations en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer. Le groupe propose des prestations d'entretien de maison, de repassage, de garde d'enfants de + de 3 ans et de jardinage.


CDI - Temps plein - Horaires fixes 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi

Vous recherchez un poste polyvalent mêlant relation humaine, organisation et gestion administrative ?

Rejoignez Domicile Clean Rennes, une entreprise à taille humaine où vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et solidaire, au coeur de l'activité quotidienne de l'agence.

Vos missions

En tant qu'Assistant(e) administratif(ve) vous participez au bon fonctionnement de l'agence et assurez un rôle central auprès des clients, des salariés et de l'équipe administrative.

Vous serez notamment chargé(e) de :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, salariés et candidats.
- Gérer le standard téléphonique, qualifier les demandes et orienter les interlocuteurs.
- Organiser et coordonner les interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des équipes terrain.
- Assurer le suivi administratif des prestations et mettre à jour les dossiers.
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'agence en collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
- Appliquer les procédures internes et les bases du droit social liées à notre activité.

Le profil recherché


Le profil recherché

Vous avez idéalement une formation ou une première expérience dans les services à la personne, l'assistanat administratif ou la gestion de planning (BTS SP3S, BTS GPME, BTS SAM ou équivalent).

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
- Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service.
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre réactivité face aux imprévus.
- Votre maîtrise des outils informatiques courants.

Une expérience sur un logiciel de planification ou de gestion (Ximi serait un plus) est appréciée.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Droit social
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
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