Les missions du poste
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à SAINT GREGOIRE un Conseiller Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim du 06/07/2026 au 30/11/2026
Vos missions au quotidien
Votre objectif principal sera de détecter et saisir des opportunités commerciales à travers les appels entrants et sortants, tout en offrant une expérience client d'excellence.
Campagnes commerciales : Participer à des actions ciblées pour les clients Sales Corp (renouvellements de véhicules, présentation de prestations) et accompagner les conducteurs dans leurs projets.
Accueil et conseil (Flux entrant) : Répondre avec réactivité et fiabilité aux besoins des clients MidMarket et Public LLD (cotations, commandes, livraisons, vie du contrat, facturation) par mail et téléphone (Objectif First Time Resolution > 60%).
Optimisation : Mettre à jour les contacts dans l'outil CRM, promouvoir les solutions et outils digitaux d'Arval, et assurer la traçabilité des demandes.
Rémunération : 14 € brut / heure, 2100 euros brut par mois .
Le profil recherché
Formation : Diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +3.
Expérience : 6 mois minimum en Relation Clientèle (stages et alternances acceptés). Profil débutant accepté si première expérience validée.
Vos compétences clés :
Exceptionnelle orientation client et sens du service.
Excellente communication (orale et écrite).
Rigueur, organisation et capacité d'adaptation.
Goût prononcé pour le travail en équipe et la collaboration.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Facturation
- CRM
- Réactivité
- Capacité d’adaptation