Les missions du poste


Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F à 70% au sein du service d'Accueil et de Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les UsagersÉtablissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d'hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d'un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :Ø Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecine et chirurgie,Ø L'Hôpital Sud spécialisé dans la prise en charge des femmes et des enfants,Ø L'Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,Ø La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.Le secteur de l'AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d'une équipe d'une centaine d'agents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs. Le service a pour missions principales :· L'accueil des patients et des usagers· La gestion des dossiers administratifsVos activités principales sont:· Accueillir, informer et admettre le patient :o Préparer sa venueo Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours· Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe :o Contrôle / vérification de l'identité du patient en respectant les règles d'identito-vigilanceo Création et suivi du dossier en entrée et en sortieo Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux· Assurer le contact avec les autres services du CHU

Le profil recherché

Profil recherché:Formation initiale :· BTS SP3S, Bac pro secrétariat, Bac ST2S, ou expérience dans un poste similaire d'Accueil et Gestion AdministrativeConnaissances et aptitudes :· Formation à l'accueil des patients· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook...)· Niveau d'anglais élémentaire (A1)Le poste est à pourvoir à temps non complet, à 70% de Jour, en CDD à compter du 27 juillet 2026 jusqu'au 30 septembre 2026.Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s'engage pour l'inclusion des futurs agents en situation d'handicap.Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu'au 24/07/2026.

Compétences requises

  • Outlook
  • Gestion des contentieux
  • Anglais
  • Logiciels bureautiques
  • Pack Office
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