Gestionnaire Conseil - Ligne de Services Employeurs - CDI - Rennes H/F - Lasecurecrute.fr
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Les missions du poste
URSSAF BRETAGNE
Rejoindre le réseau des URSSAF, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif qui s'engage, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des URSSAF est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte puis la redistribution des cotisations et des contributions afin d'assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille et chômage dont bénéficient des millions de français. Cette mission fait de nous un pilier de la sécurité Sociale.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 700 collaborateurs.
Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2024), du contrôle et de l'accompagnement de près de 400 000 entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants.
Description du poste
Vous intégrerez au sein de la Direction régionale des employeurs et de l'appui aux services métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations/collectivités territoriales. Ce service compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et l'accompagnement de plus de 100 000 entreprises sur le territoire breton. Elle comprend 7 unités de travail dont l'unité de Rennes.
L'unité de Rennes composée de 14 gestionnaires, assure la gestion de la vie administrative de l'entreprise, la gestion de ses déclarations et le recouvrement des cotisations sociales.
En tant que gestionnaire conseil :
- Vous exercez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes ;
- Vous bénéficiez d'un accompagnement tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels entrants et sortants dans les domaines administratifs, comptables.
Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de comptes avec une place importante aux interactions privilégiées avec nos publics.
Vous serez chargé de :
- Réaliser des actions de gestion administrative et comptable sur les comptes des entreprises ;
- Assurer une réponse fiable et rapide aux sollicitations des employeurs, via des appels téléphoniques entrants, des accueils sur rendez-vous, des appels sortants ou des courriels ;
- Participer à la fiabilisation des données des usagers, notamment par le suivi des DSN - Déclarations Sociales Nominatives - des employeurs ;
- Concourir à la maitrise des activités dans votre périmètre d'intervention ;
- Assurer la promotion de nos offres de service et accompagner nos publics dans ce cadre.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous avez des connaissances approfondies en gestion de la paie ou en gestion comptable
- Vous avez de l'appétence pour l'analyse et le contrôle des données chiffrées
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
- Vous connaissez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
- Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage : une formation institutionnelle et certifiante est prévue dans votre parcours d'intégration
- Vous faites preuve d'adaptation et de souplesse dans la gestion des priorités et dans l'organisation de votre activité
- Vous possédez une culture du résultat et êtes force de propositions et de solutions
- Vous avez des qualités relationnelles avérées, le sens du service et l'esprit d'équipe
- Vous savez gérer les situations délicates et faire preuve de diplomatie et de pédagogie
- Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous aurez accès.
Votre formation
Bac +2 dans les domaines de la Gestion de paie / comptabilité et/ou expérience professionnelle équivalente
Informations complémentaires
Embauche sur un niveau 3 (26 845,93€ euros sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.
Tickets restaurant dématérialisés
Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)
La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel:
- des tests psychotechniques et un questionnaire de personnalité semaine 34
- un test écrit (d'1 heure environ) prévu le 21 août 2026
- un test téléphonique (de 20 minutes environ) prévu le 21 août 2026
Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle nécessitera des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel le mardi 25 août 2026 au siège de l'Urssaf Bretagne à Rennes : 1, rue André et Yvonne Meynier - Parc Alcyone
Date de prise de fonction : 1er octobre 2026
Contact
Personnes à contacter :
- Marie-Josée Laloy, Responsable d'Unité Ligne Employeurs - Tél. **.**.**.**.**
- Nadège Leduc, Responsable Régionale Ligne de service Employeurs - Tél. **.**.**.**.**
MERCI DE POSTULEREXCLUSIVEMENT EN LIGNESUR LE SITE LASECURECRUTE.FR
Votre Candidature doit contenir une lettre de motivation et un CV - Réf. 2026-045
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Bases documentaires
- Pédagogie
- Autonomie
- Esprit d'analyse
- Force de proposition
- Déclarations sociales
- Paie
- DSN