Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux H/F - F2o

Rejoignez F2o, le spécialiste du recrutement et de la formation ! ?? Qui sommes-nous ?Chez F2o, nous sommes les experts en recrutement et formation dans les secteurs de l'agroalimentaire et de l'agriculture. ????Notre mission : Vous aider à trouver le poste qui vous correspond parfaitement et vous accompagner pour que vous brilliez dans votre domaine.?? Comment se déroule le recrutement ?Pas de panique, tout est clair et fluide :1 Premier entretien téléphonique ??Un échange convivial pour mieux vous connaître, vous parler du poste et comprendre vos ambitions.2 Deux entretiens sur siteL'occasion de visiter votre futur environnement de travail et de discuter avec votre futur manager.3 Validation et démarrage ?Si tout s'aligne, nous finalisons ensemble votre dossier pour un début rapide et efficace dans vos nouvelles fonctions.?? Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui met votre réussite au coeur de ses priorités ? Postulez dès maintenant et devenez acteur de votre avenir avec F2o !
Dans le cadre du développement de son service informatique, Bouchers Services recherche son Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux H/F.Rattaché au service informatique, vous intervenez auprès des collaborateurs afin de garantir le bon fonctionnement des outils informatiques et de participer à l'évolution de l'infrastructure de l'entreprise. Vos principales missions seront : Support utilisateursAssurer le support informatique de niveau 1 et 2 (matériel, logiciels, comptes utilisateurs).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, périphériques et applications métiers.Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et leur apporter des solutions adaptées.Assurer le suivi des demandes via l'outil de gestion des tickets.Escalader les incidents complexes auprès des prestataires externes si nécessaire.Gestion du parc informatiquePréparer, installer et configurer les postes de travail.Gérer l'inventaire du parc informatique et assurer le suivi du cycle de vie du matériel.Gérer les stocks d'équipements informatiques.Infrastructure systèmes et réseauxParticiper à la maintenance de l'infrastructure informatique.Réaliser les opérations courantes d'administration des systèmes et des réseaux.Rédiger et mettre à jour les procédures ainsi que la documentation technique.Vous participerez également à l'amélioration continue du service en proposant des solutions techniques, des optimisations de processus et des actions visant à renforcer la qualité du support apporté aux utilisateurs.

Vous êtes passionné(e) par l'informatique et appréciez autant la technique que la relation avec les utilisateurs.Compétences recherchéesConnaissances des environnements Windows (postes et serveurs).Maîtrise des bases réseaux (TCP/IP, Wi-Fi) et d'Active Directory.Curiosité technique et envie de développer vos compétences sur les infrastructures et les réseaux.Bon relationnel et sens du service.Organisation, rigueur et autonomie dans le traitement des demandes.Permis B indispensable (Déplacement à prévoir).Compétences appréciéesNotions de scripting.Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité.Connaissance d'un outil de gestion des tickets (ITSM).Les qualités attenduesSens de l'écoute.Réactivité et capacité à gérer les priorités.Pédagogie.Curiosité et envie d'apprendre.Esprit d'initiative.Sens des responsabilités.Excellentes qualités rédactionnelles pour la création de procédures et de documentation technique.Capacité à participer au suivi de projets informatiques.

• Amélioration continue
• Gestion de parc
• Support informatique
• Pédagogie
• Autonomie
• TCP/IP
• Suivi des opérations
• Création d'une base documentaire
• Wi-Fi
• Pro-activité
• Windows
• Réactivité
• Administration système et réseau
• Cyber-sécurité
• Scripting