Les missions du poste
Le groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lille, et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.Coexya oeuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité numérique...).Le respect de nos valeurs : engagement, respect et partage, est un élément essentiel de notre culture d'entreprise et cela commence dès l'étape de recrutement.Au quotidien, le groupe oeuvre afin de garantir la diversité et le bien-être de ses collaborateurs, limiter son impact environnemental et accompagner les démarches éthiques.En 2024, Coexya a rejoint le groupe Talan, acteur international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.
CONTEXTE En nous rejoignant en tant que chef de projet, vous accompagnerez des entreprises dans la conception et la réalisation des solutions de communication avec leurs clients (SMS, email, courrier papier, page ou portail Web). Il s'agit plus largement d'intervenir dans la gestion de l'activité documentaire sortante de nos clients grands comptes (marché de l'éditique/CCM - Customer Communication Management). CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Participer aux phases d'avant-vente (réponses à appel d'offres, chiffrage, développement de la relation commerciale). Comprendre le contexte fonctionnel et technique du projet, ainsi que les enjeux spécifiques de nos clients. Manager votre équipe. Piloter le déroulement des projets : contrôler l'avancement des équipes (respect des engagements contractuels et budgétaires, qualité des livrables, respect des budgets et des délais). Prendre en main et gérer sur la durée la relation client (participer aux négociations contractuelles et financières, désamorcer les mécontentements et négocier les sorties de crise, garantir la satisfaction de notre client).
Le profil recherché
CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans la gestion de projets au forfait et l'encadrement d'équipes fonctionnelles et techniques. Vous avez acquis une bonne culture générale des systèmes d'informations et des environnements de production informatique. Vous êtes autonome et force de proposition. Vous savez gérer les contraintes fonctionnelles des clients et apporter des solutions techniques à valeur ajoutée.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Rédaction d'appel d'offres
- Conduite de projet
- Relation client
- Gestion budget
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Système d'information