Technicien N1 H/F - SCC
- CDI
- Télétravail accepté
- SCC
Les missions du poste
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Description des prestations attendues par le client :
Seul le site de BRUZ est concerné par cette prestation
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Windows Support
Vos missions
Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Administrer les postes de travail Windows.
Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365).
Assurer l'installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques.
Participer aux opérations de maintenance et aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
Environnement technique
Windows 10 / Windows 11
Active Directory
Office 365 / Microsoft 365
Intune (apprécié)
SCCM / MECM
Le profil recherché
Profil recherché
Formation informatique Bac +2 minimum.
Expérience significative en support utilisateurs et environnement Microsoft.
Bon relationnel et sens du service.
Compétences requises
- Pack Office
- Création d'une base documentaire
- Windows