Agent Administratif à 100% de Jour au Sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Rennes

Le secteur de l'AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, et a pour missions principales :

· L'accueil des patients et des usagers

· La gestion des dossiers administratifs

Vos activités principales sont:

· Faire appliquer les consignes en cas de situation sanitaire exceptionnelle (gestes barrières, port du masque, lavage des mains avec du gel hydroalcoolique, conditions de visite, circuit entrée/sortie, décontamination des outils de travail ...)

· Guider les usagers, patients ou autres professionnels sur l'utilisation des bornes de file d'attente ou digitales et accompagner la gestion des flux

· Orienter les usagers, patients vers le service de destination et les accompagner physiquement en cas de nécessité

· Personnaliser l'accueil pour les patients/usagers qui le requièrent (personnes étrangères, mineurs ou majeurs protégés, personne à mobilité réduite ou en situation de handicap...)

· Assurer les activités liées à la sortie des patients : édition bulletin de situation

· Alerter le service de sécurité en cas de besoin avéré d'assistance à la personne (malaise, douleur intense...) ou en cas de comportement suspect

Profil recherché:

Formation initiale :

· Bac pro accueil, Bac ST2S

Connaissances et aptitudes:

· Niveau d'anglais élémentaire (A1)

· Formation à l'accueil des patients

· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook...)

Le poste est à pourvoir à 100% de Jour, en CDD, à compter du 7 septembre 2026, jusqu'au 31 décembre 2026.

Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s'engage pour l'inclusion des futurs agents en situation d'handicap.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.

• Outlook
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Pack Office